Mängelmelder Hessen

 - Wie benutze ich den landesweiten Mängelmelder?

Interaktive Kartenanwendung:

Um den Mängelmelder zu nutzen, scrollen Sie zunächst nach unten auf die interaktive Karte. 

Auf der interaktiven Karte können Sie im Feld "Wo" Ihren Standort bestimmen lassen, oder mittels des Feldes "Position bestimmen" eigenständig einen Ort auswählen. 

Geben Sie dann über das Feld "Was" die Ereignisart, Ihre Mitteilung und wenn Sie es wünschen, eine Datei zu Ihrem Anliegen an.

Zu guter Letzt haben Sie die Möglichkeit Ihre Kontaktdaten über das Feld "Wer" zu hinterlegen, sodass die zuständigen kommunalen Sachbearbeiter, oder die Spezialisten der hessischen Polizei Sie zu Ihrer Meldung kontaktieren können. 

Sollten Sie sich einmal verklickt haben und die Eingabemaske auf der Karte nicht mehr sehen, können Sie am unteren rechten Rand der Karte wieder die Sprechblase auswählen, um mit Ihrer Eingabe fortzufahren.

Barrierefreier Zugang:

Um den barrierefreien Mängelmelder zu nutzen, oder eine Adresse über die Tastatur einzugeben, wählen Sie den Link unterhalb der interaktiven Karte aus. Sie werden direkt zu unserem Angebot weitergeleitet. Die Anwendung führt Sie Schritt für Schritt bis zum Abschluss Ihrer Meldung. 

Info:

Nach der Eingabe über unsere Anwendungen erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung. Ihre Meldung wird mit exakten Koordinaten an die zuständigen Sachbearbeiter übermittelt. Als Referenzpunkt wird immer die nächstgelegene Adresse ausgewählt.

Wenn der Bedarf besteht, kontaktieren die Sachbearbeiter Sie mit Nachfragen zu Ihrem Anliegen, oder geben Ihnen eine Aktualisierung zu Ihrer Mitteilung. 

Wir wünschen viel Erfolg bei der Nutzung des landesweiten Mängelmelders!